Política de Privacidad

En quantalysperiaeon nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad

Información General

quantalysperiaeon, con dominio web quantalysperiaeon.sbs, es una plataforma educativa especializada en conciencia financiera que opera desde Madrid, España. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española, garantizando así el más alto nivel de protección para tus datos personales.

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)

Información de facturación y dirección postal

Datos de acceso y preferencias de cuenta

Información sobre tu experiencia y objetivos financieros

Historial de participación en cursos y programas educativos

Información Técnica y de Uso

Dirección IP y datos de ubicación general

Información del navegador y dispositivo utilizado

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Patrones de navegación y comportamiento en la plataforma

Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria, contraseñas de banca online o información de tarjetas de crédito completas. Nuestro enfoque se centra en la educación financiera, no en el manejo directo de tus finanzas personales.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Prestación de Servicios Educativos

Gestión de tu cuenta de usuario y acceso a la plataforma

Personalización de contenidos educativos según tu perfil

Seguimiento de tu progreso en cursos y programas

Emisión de certificados y reconocimientos académicos

Soporte técnico y atención al cliente personalizada

Comunicación y Marketing

Envío de newsletters sobre educación financiera

Notificaciones sobre nuevos cursos y programas

Invitaciones a webinars y eventos educativos

Comunicaciones comerciales relevantes a tus intereses

Encuestas de satisfacción y mejora de servicios

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de quantalysperiaeon, tienes plenos derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

Derecho	Descripción	Plazo de Respuesta
Acceso	Conocer qué datos personales tenemos sobre ti	30 días
Rectificación	Corregir datos incorrectos o incompletos	30 días
Supresión	Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios	30 días
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado	30 días
Oposición	Oponerte al tratamiento de tus datos	30 días
Limitación	Solicitar la restricción del tratamiento	30 días

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones

Sistemas de autenticación multifactor

Copias de seguridad automáticas y cifradas

Monitoreo continuo de seguridad de la plataforma

Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales según necesidad

Capacitación regular del personal en protección de datos

Políticas internas de manejo de información

Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Auditorías periódicas de seguridad y privacidad

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, siempre respetando los plazos legales establecidos.

Períodos de Conservación:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta

Datos de facturación: 6 años desde la última transacción

Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento

Datos de soporte: 2 años desde la última interacción

Cookies técnicas: Duración de la sesión

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Servicios de hosting y infraestructura técnica

Procesadores de pagos para transacciones seguras

Servicios de email y comunicaciones

Herramientas de análisis y mejora de la plataforma

Servicios de soporte técnico especializado

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos para los que fueron contratados.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma

Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias

Cookies de análisis: Para mejorar nuestros servicios

Cookies de marketing: Para ofrecerte contenido relevante

Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@quantalysperiaeon.sbs

Teléfono: +34 685 351 979

Dirección: C. Madre Nazaria, 5, 28044 Madrid, España

Última actualización: 15 de enero de 2025